服务效率：除春节、法定假日的任何时间内，我司在接到设备故障通知后，维修人员在48小时内可到达现场开展维修工作。

服务原则：在质保期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。质保期外零部件的损坏无论任何原因造成的零部件损坏，供方提供维修或提供配件均按成本价收取。